Dine personopplysninger brukes til å behandle ordren din, øke brukervennligheten på denne nettsiden og andre formål som beskrevet i våre personvernregler.
PRISER:
Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.
FORBEHOLD:
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Det aller viktigste for oss er at du som kunde får det du trenger og blir fornøyd.
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER:
Ekspedering av ordre
Vi får bestillinger per telefon, epost, oppmøte og via nettbutikk.
Vi behandler, plukker og pakker ordre minimum 3 ganger per kalenderuke.
Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss innen 2 virkedager etter at ordren er mottatt.
Ved avvik i lagerbeholdning eller uforutsette hendelser som forsinker en ordre vil du fortrinsvis bli informert via epost, alternativt per telefon.
Frakt
Standardforsendelse går via Posten Bring. Stykkgods og spesialgods sendes etter avtale. Kostnader forbundet med frakt er basert på vekt og dimmensjoner, vi velger rimeligste løsning om ikke annet er spesifisert.
Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.
Personopplysninger
natrud.no og Norsk Maskin as behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes
til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Kortinformasjon
Når du handler via natud.no blir betalingen behandlet av Nets, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
RUTINER FOR RETUR AV VARER
Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene må du ringe oss direkte, du vil da også umiddelbart få bekreftet avbestilling.
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi natrud.no og Norsk Maskin as skriftlig melding (e-post eller brev) om at
du vil påberope deg mangelen. natrud.no og Norsk Maskin as vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).
Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema. (Link angrerettskjema)
du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. For stykkgods og spesialgods må kjøper betale transport tur og retur. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet.
Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med Norsk Maskin as sin informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.
Garanti
Garantien gir kunden rettigheter som går ut over retten til reklamasjon
som kunden automatisk har krav på i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Normalt 2 år garanti ved forbrukerkjøp og 1 år ved næring
FORETAKSINFORMASJON
Org nr 998 096 405, natrud.no under Norsk Maskin as
Kontaktdetaljer; Besøk og postadresse:
Norsk Maskin as
Veibyveien 66
1866 Båstad
Daglig leder Hans A. Olsen
tlf: 941 20 868
epost: post (at) norskmaskin.no
